CRM Omnicanal com WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail e IA
Grupify é a plataforma brasileira de CRM omnicanal que centraliza atendimento, automações e marketing em WhatsApp Business, Instagram Direct, Facebook Messenger e e-mail em um único lugar. Inclui Meta Ads, tracking de links com atribuição de receita, ROI e ROAS, funis de vendas, chatbots, IA nativa e opção de trazer sua própria chave de IA (BYOK).
Comece grátis por 7 dias — sem cartão de crédito. Cancele quando quiser.
Automação de WhatsApp Business
Conecte seu número de WhatsApp Business via QR Code e gerencie atendimento multiagente, campanhas em massa e chatbots diretamente pelo CRM. Não é necessária API paga.
- Atendimento multiagente com distribuição automática de conversas
- Campanhas de disparo em massa com personalização dinâmica
- Chatbot com fluxos visuais de atendimento e qualificação de leads
- Histórico completo de conversas no CRM por contato
- Integração nativa com funil de vendas e automação de follow-up
Ver automação de WhatsApp
Instagram Direct e Facebook Messenger
Integre Instagram Direct e Facebook Messenger via Meta Graph API oficial. Atenda clientes dos dois canais na mesma caixa de entrada unificada do CRM, com fluxos de automação e histórico completo por contato.
- Instagram Direct com automações de atendimento e qualificação
- Facebook Messenger na caixa de entrada unificada
- OAuth nativo com Meta — sem configuração manual de tokens
- Sincronização de páginas e contas de anúncio via Meta Graph API
Ver Instagram Direct | Ver Facebook e Meta Ads
E-mail Marketing com SMTP Próprio e Rastreamento
Configure seu próprio servidor SMTP para máxima entregabilidade e controle. Crie sequências automatizadas, rastreie aberturas e cliques com pixel próprio e domínio personalizado, e conecte as métricas de e-mail à atribuição de receita do CRM.
- SMTP próprio ou integração com Gmail, Outlook, SendGrid, Mailgun
- Autenticação SPF, DKIM e DMARC para entregabilidade
- Rastreamento de abertura e cliques com domínio de tracking personalizado
- Sequências drip e automações baseadas em comportamento e estágio no CRM
Ver E-mail Marketing
CRM Omnicanal e Funis de Vendas
O CRM nativo do Grupify centraliza todos os canais em um único histórico por contato. Gerencie seu funil de vendas com visualização Kanban, automação comercial, scoring de leads, alertas configuráveis e painel executivo com recomendações.
- Caixa de entrada omnicanal: WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail
- Funil visual Kanban com arrastar e soltar por etapa
- Scoring de leads com cálculo automático
- Alertas comerciais configuráveis (ex.: lead parado há N dias)
- Painel executivo com métricas de pipeline, conversão e desempenho
- RBAC com 37+ permissões por perfil de usuário
Conhecer o CRM Grupify | Ver funis de vendas
Integre Meta Ads (Facebook e Instagram Ads) para sincronizar leads, métricas de campanha e spend. Crie links rastreáveis com UTMs, atribua receita a cada campanha e canal, e calcule ROI e ROAS em tempo real.
- Sincronização de leads e métricas de Meta Ads via OAuth nativo
- Links rastreáveis com parâmetros UTM personalizados
- Atribuição multicanal: saiba qual campanha gerou cada venda
- ROI e ROAS por campanha e canal em tempo real
- Cálculo de CAC e LTV integrado ao CRM
Ver Meta Ads e Tracking
Inteligência Artificial Nativa e BYOK
O Grupify conta com IA nativa (Gaia) integrada ao CRM para insights operacionais e automações inteligentes. Também suporta BYOK: connecte sua própria chave de IA (OpenAI, OpenRouter, Ollama ou modelo compatível) sem compartilhá-la com a plataforma.
- Gaia: assistente de IA nativo integrado ao CRM e aos fluxos
- BYOK: conecte OpenAI, OpenRouter, Ollama ou modelo compatível
- Ações de IA dentro dos fluxos de automação de atendimento
- Análises operacionais automáticas com insights de desempenho comercial
Perguntas frequentes sobre o Grupify
- O que é o Grupify?
- O Grupify é um CRM omnicanal brasileiro que centraliza WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger e e-mail em uma plataforma com Meta Ads, tracking de links, ROI, ROAS, funis de vendas, IA nativa e BYOK.
- O Grupify funciona com WhatsApp?
- Sim. Conecte seu número via QR Code, sem necessidade de API paga. Gerencie atendimento multiagente, campanhas em massa e chatbots diretamente pelo CRM.
- O Grupify funciona com Instagram?
- Sim. O Instagram Direct é integrado via Meta Graph API oficial. As conversas aparecem na caixa de entrada unificada do CRM, com fluxos de automação e histórico por contato.
- O Grupify funciona com Facebook Messenger?
- Sim. O Facebook Messenger é integrado via Meta Graph API. As conversas aparecem na mesma caixa de entrada do WhatsApp e do Instagram, com histórico unificado no CRM.
- O Grupify integra com Meta Ads?
- Sim. Integração via OAuth nativo sincroniza leads, métricas de campanha e spend de anúncios do Facebook e Instagram Ads. Você visualiza ROI e ROAS por campanha em tempo real.
- O Grupify usa inteligência artificial?
- Sim. Tem IA nativa (Gaia) e suporte a BYOK: conecte sua própria chave OpenAI, OpenRouter, Ollama ou modelo compatível. A chave é armazenada criptografada e nunca exposta via interface.
- Existe período de teste gratuito?
- Sim. São 7 dias grátis, sem necessidade de cartão de crédito. Acesso completo a todas as funcionalidades durante o período de teste. Após o trial, escolha um plano pago para continuar.
- Como o Grupify difere de um CRM tradicional?
- Um CRM tradicional gerencia contatos e negócios, mas não integra canais de mensagens. O Grupify combina CRM nativo com WhatsApp, Instagram, Facebook, E-mail, Meta Ads, tracking, ROI e IA em uma única plataforma focada no mercado brasileiro.